سياسة الاسترجاع

سياسة العائدات

نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان قد يستغرق العثور على الشكل المناسب محاولة ثانية.

على هذا النحو ، فإن العوائد سهلة. لبدء عملية الإرجاع ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@theturkishtouch.com يتضمن اسمك ورقم الطلب وطلب الإرجاع. سنراجع طلبك ونرد عليك بمزيد من التفاصيل.

يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك لطلبك طالما لم يتم استخدامها.

ننصح بقراءة وصف المنتج جيدًا قبل شراء المنتج الذي تريده.

بالنسبة لمجموعات أغطية السرير ، يرجى التحقق من حجم المرتبة الخاصة بك.

تحتوي بعض مجموعات رداء الحمام على مقاسات قياسية ، وبعضها الآخر بمقاسات مختلفة ، يرجى التحقق مما إذا كان يناسبك.

يمكنك إرجاع العناصر غير البالية وغير المغسولة وغير المعدلة التي تم شراؤها من The Turkish Touch. إذا قمت بتمديد المنتجات أو غسلها أو ارتدائها ، فلا يمكننا قبول طلب استرداد لأننا لا نستطيع إعادة تخزين العناصر وفقًا لسياستنا ومخاطر النظافة. يجب أن يكتمل كل عنصر بالعلامات الأصلية والتعبئة والتغليف عند شحنه إلينا. رسوم الشحن ستكون مسؤوليتك.

الرسوم الجمركية والضرائب غير قابلة للاسترداد بمجرد تحصيلها.